SEM团队的建立很重要,在团队建立之初基本上就已经决定了整个推广的效果,下面说说我组建SEM团队的一些小心得,一般我会先看公司规模和老板的脾气秉性。
公司规模就不说了,主要是根据公司业务和推广目标来制定人员编制,说白了就是大一点的公司就多招几个人,小公司就少招人。
说到老板的脾气和秉性是很多经理或者总监没有考虑到的,有的老板生性多疑,做事比较谨慎。如果你遇到这样的领导,要以小的阶段性目标来获取老板的信任,比如这周我的主要工作目标是什么,下周会达到什么样的一个效果,所以周密的工作计划和及时汇报就显得尤为重要。
从SEM团队建立来说一般是逐步加人的方式循序渐进,从最需要的岗位开始用循序渐进的方式逐步完善整个团队的编制。总结下来就是:高效管理,计划精确,立足于稳,再精练一些就是:高、精、稳。
还有一种领导属于豪放型,敢于放权。一般老板放权的原因是对你足够的信任,而且急于看到效果。面对这样的领导一定不要畏首畏尾,要迅速建立一个足够满足推广需求的SEM团队,多项工作齐头并进要用最短的时间看到推广效果,所以团队管理者要具备同时协调多件事情的能力。带领这样的团队加班是免不了的,所以要有比较强的抗压能力。总结来说就是:见效要快,管理要准,对自己要狠。再精练一些就是:快、准、狠。
说完建立团队的大方针,下来说说操作过程中的细节问题,
1、人员配备
人员配备要看先分析SEM的营销流程。从大了说就是引流和转化,所以一个竞价和一个客服是必须要的,最少的人员配备需要三个人,一个主管,一个负责引流,一个懂html的美工。主管主要负责客服转化和工作协调。
中型的团队,基本上就是按照营销流程配备,经理,美工,程序,编辑,文案,竞价,SEO,客服人员,一般7-10人左右。大家各司其职,
而大型的团队,基本上可以分成运营中心,推广部门,编辑部,技术部,客服部几个部门。
2、人员挑选
大型团队就不说了,有专门的人事负责,如果是小型团队我建议,人员的性格要互补,必须要有执行力超强,肯低头干活的,有一个敢想会想,头脑灵活的。
有一个稳重沉稳,能控制大局的。
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