在信息流投放的过程中我们会遇到很多的问题，今天小鹿君总结了几个常见的信息流投放过程中常见的问题，希望可以帮助到大家。

Q1、广告起不了量怎么办？提价跑量也好慢的

答：

影响广告拿量的原因主要是账户操作和广告质量度。

账户操作即预算充足、出价合理/略高、定向合理/宽泛、时段合理/全选等；

广告质量度即保证创意方案有效性的前提下，尽可能提升点击率、转化率。

综合以上调控依然无法满足账户拿量需求，可以参考以下账户起量方式：

①多上广告。多建计划多上创意，预算充足账户可以先占据数量优势，跑出量之后筛分创意，择优投放，属常见拿量策略。

②投放模式。优先跑量模式比优先低成本模式，初期更易起量，均衡模式则处于两者之间，初期账户拿量低可以先选择优先跑量模式，后续根据数据情况转其他模式。

③计费机制。不同计费机制有不同的展现优先级，从高到低依次为：CPM > CPC  > OCPM > OCPC > CPA，也不是说oCPC广告一定比CPM广告展现量低，而是同等条件下，展现优先级高的模式，初期能容易获取快速的展现提升。创意难起量的情况下可以先跑cpm、cpc，若起量且转化稳定，可以再跑ocpm、ocpc。

④程序化创意。此功能本质为系统智能快速测试标题+素材，相较于自定义创意，程序化创意起量非常迅速，搭配衍生计划最优创意，便于优化师快速筛选出高质创意。拿量利器，推荐使用。

⑤智能扩量功能。各平台均有不同类型智能扩量功能，部分工具本身也自带扩量效果，比如ocpx实验室、智能放量、自动扩量等等，一旦开启扩量功能，账户起量较为迅猛，但同时常伴随成本飙升，效果类广告主一般不建议使用。实在难以起量可以尝试扩量功能。

Q2、精细化运营的账户计划跑不动，精细化运营包括计划限定地域、年龄、兴趣行为、瓷器类关键词，定向过窄，提高出价计划仍然跑不出，该如何优化调整？

答：

精细化运营的重点一般都是创意方向精细化，而不是定向拆分细化，定向只能决定广告给谁看，创意才能决定谁会点击广告，所以点击用户的精准度是创意决定的，不是定向。定向满足目标用户覆盖即可，不建议做拆分，定向拆的越细广告越没量没效果。

所以广告定向方面，有效覆盖所有用户群体即可：

① 如果有精准的用户数据包可以直接使用DMP人群包定向；

② 如果没有用户包可以通过基础定向+兴趣定向筛选受众，智能模式主要圈定基础定向即可；

③ 广告投放一段时间后，可以根据历史投放数据利用DMP进行再营销。

创意的精细化运营需要分析产品特征，细分用户群体，从产品能够满足用户哪种需求的角度，逐一设计针对性创意，通过具体的需求匹配逐个击中受众群体，达到覆盖所有目标群体的目的。

Q3、广告转化率在什么样的范围才是比较好的？转化率6%算好吗？

答：

在转化效果达到预期的情况下，转化率越高越好，如果转化率略高于行业大盘那更好。

需要理解的是，不同行业、不同产品、不同平台、不同转化方式，还有不同转化环节，转化率的情况都是不一样的，比如加粉的转化方式，有复制微信行为、加公号行为、公转个粉行为、消费行为等，越接近最终转化行为，比如付费，转化率优化难度越大。

而转化率只是衡量转化效果的数据指标之一，并不能全面表达最终转化实际情况，还需要考虑转化量、转化成本、ROI等，如果转化量转化成本还满意，6%的转化率这个值或高或低也是不必太过在意。

Q4、新计划第一天成本75，第二天成本95，第三天消费500一条暂停了，流量是一天比一在大，这种情况怎么优化调整？帐户普遍的计划都差不多。是生命周期短还是不稳定？

答：

成本逐渐走高需要分析成本上升的原因，还是账户成本高？创意成本高？

如果流量暴涨伴随成本升高，排查流量资源的情况，分渠道分析各流量效果，剔除高成本无转化流量资源，优选版位/通投资源改为专攻高效果版位/资源投放，删除无效低效创意，仅保留高质创意，降低账户成本。

如果是创意成本高，做环比同比分析，是否存在点击率转化率持续走低的情况，如果是，需要优化创意落地页，建议新建广告测试，参考原有优质广告，避免陷入原低质广告的坑。创意质量度不高会出现账户稳定性不好、生命周期短的现象。

Q5、跑教育的加企业微信号落地页设计有什么注意事项吗？和表单类的有什么不一样？

答：

落地页需要注意三个方面的主线完整：

① 内容主线，指的就是页面内容，包括文案信息、素材填充等，影响转化有效率的核心就在于创意方案的有效性，明确产品信息+满足用户需求+刺激用户痛点，一套行之有效的创意方案可以适配各类转化方式。

② 转化主线，指的就是转化方式和诱导噱头，不论加粉类、表单类、咨询类页面，都仅仅是转化方式的区别，页面转化方式建议围绕一个方式进行，避免多重转化方式的露出干扰用户决策。

确定了转化主线之后，就需要诱导转化的噱头与创意方案信息匹配。表单页面需要诱导用户完成表单信息提交；加粉页面需要诱导用户关注微信号，复制并添加关注/添加好友；咨询页面就需要强化用户的即时对话需求并着重露出在线咨询窗口。

③ 数据监测，指的是转化行为能够有效进行，并且回传各层级转化数据情况，如果使用平台的建站工具，基本不需要考虑这个问题，确保推广页面审核通过即可，后台会披露页面产生的广告投放数据。

如果使用的是自有网站推广，必须做好功能检测，设置好监测数据回传，保证页面给能够有效回传转化数据。比如表单页面，需要做好表单提交有效性和数据回传有效性；加粉页面需要做好加粉复制按钮及跳转微信的有效性，及用户各操作行为数据回传有效性；咨询页面做好咨询工具适配及用户咨询行为数据回传。

综上，任何一个落地页，都需要保证合理有效的内容主线和数据监测，区别仅在于不同的转化方式需要做好内容适配、监测适配。

关于企业微信号的推广，在腾讯生态内保证页面有效打开，企业微信号能够有效添加即可，上线前预览测试环节好好梳理，避免出现问题。

Q6、跑了一个小时点击不超过100，这种广告还有必要继续跑吗？

答：

首先判断广告是否有效的关键是转化情况，有转化就继续投放观察，如果还没转化，需要判断展现和点击的问题：

① 跑了一个小时点击还没上100，重点是先检查展现的问题，如果展现基数不足，重点先提升展现量，需要预算充足、出价合理（或略高）、定向范围合理（或宽）、投放模式（优先展现）、计费机制（不同计费模式展现优先级不同）、投放时段合理（或全覆盖）等，各维度均需有效分析；

② 如果展现量单日上万，需要检查点击率是不是过低，如果是，则为创意本身的问题，需要优化创意吸引力，可以尝试动态创意，或者借助程序化创意完成初期跑量测试。

测试预算充足可以在撑一下，如果展现量提升上去了，点击量还是低也没有转化，可以直接放弃。

以上就是今天关于信息流优化中常见的问题的分享，希望可以对你以后信息流广告优化提供帮助~

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