在10年前谷歌(Google Inc.)上市的前夕，该公司的共同创始人佩奇(Larry Page)说，他希望让谷歌搜索引擎的用户尽快地离开谷歌找到他们想去的地方。

如今，佩奇麾下的谷歌常常做相反的事：提供尽可能多的信息，将用户留在谷歌的虚拟世界中。

曾几何时，寻找旅店的谷歌用户会得到10个指向网络旅行机构和酒店经营商的文本链接。如今，搜索结果的首页上会显示评论、图片，还有一个预订酒店房间的报价。

想在时报广场附近找一家意大利餐馆？谷歌的搜索结果会告诉你营业时间、行车路线和电话号码，你轻触一下智能手机就可以拨打这个号码。想要在英国买车险？谷歌会提供各种可选保单的比较。

这些搜索结果凸显出这家全球最大的搜索引擎企业正如何对该公司核心业务以及搜索的基本观念进行变革。如今，由佩奇担任首席执行长的谷歌与其说一个互联网索引，倒不如说是一个互联网目的地，通过不断增加的谷歌服务提供内容和商务活动。

无论是对于其自身业务，还是依赖于其搜索结果的数百万其他企业而言，这样的转变都是难以应付的。

今年广告客户将向谷歌支付超过500亿美元的费用，以此让潜在客户通过点击链接打开各自的网页。举例来说，通过提供自己的酒店列表，谷歌或将疏远那些每年就向其支付数十亿美元的在线旅行机构等广告客户。

由于一些在线出版商抱怨谷歌利用其广泛的影响力向互联网用户推销自己的内容和服务，此举在令一些企业受益的同时也给其他企业造成伤害，因此上述转变引发了全球范围内的反垄断调查。

上述转变威胁到谷歌作为互联网内容中立者和最广泛使用搜索引擎的地位。目前，这些特性使得谷歌成为继苹果公司(Apple inc .)和埃克森美孚(Exxon Mobil Co. ,XOM)之后市值第三大的公司。

Rolfe Winkler

公众号：华尔街日报中文网