一、有什么影响?

退货率高不会影响买家账号的使用，但是可能会影响运费险，退货率太高可能无法购买运费险。

退货率定义：退货笔数/支付宝交易笔数。

退货笔数：满足是否需要退货：“需要退货”，退款状态是“退款成功”。这样的退款记为退货笔数。

影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低，所以退款率高，会影响搜索排名的哦。

正常退款形成的退款率只是给你经营参考，淘宝明确不作为权重参数。但是纠纷退款会有影响，这个是绝对不能多，淘宝纠纷退款率过高的情况是有处罚，并不是权重这样简单，而是第一项就是永久冻结发货选择，也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失，无法发货。

二、怎么退货?

1. 若订单显示为“卖家已发货”

如果已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

为了服务农民，创新农业，让农村变得更美好，阿里巴巴集团希望和各地政府合作，通过农村淘宝项目，推出“千县万村计划”.建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，普及村民对电子商务的 认知和理解，突破信息，物流，金融的瓶颈，解决农村买难卖难问题，加快实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，更多内容可以来这个裙学习开头是：三三零，中间的部分是：六六六，最后的三位数字是：九七四，按照顺序组合起来，你就能找到一个学习的新大陆。

2. 若订单显示为“交易成功”

如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

3. 若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：

① 联系快递公司获取物流单，进行退货

② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单

今天小编介绍的农村淘宝退货率影响以及退货问题就到这里了，不知道大家看了是不是已经明白。其实小编认为买家对商品不满意的情况下，可以先和卖家进行协商，然后按照正确的退货流程，这样买卖双方就不会出现什么大家损失哦。

扫码给TA打赏