通常，竞价是基于关键词投放，而信息流是基于人群投放，可分为潜在人群、意向人群、目标人群。

接下来，小鹿君就根据以上三类人群来讲述下不同人群应采取何种方法，来促使形成转化。

潜在人群

像这类人群往往都是没有明确的需求，想要形成转化就需要我们去刺激需求。

即：通过基本定向方式，利用创意，让他发现自身的问题，形成点击；利用着陆页去进一步描述创意，获取线索。

这块，我们还有一个需要注意。由于是在投放时采用的是基本定向方式，所以，我们要利用创意去筛选流量。

比如下图，“考下健身私教证、完成年薪小目标”，文案突出产品，首先就筛选出了那些对私教证不感兴趣的人。

利用“正待业、想转化”，点名道姓地进一步去刺激这部分人群，让他们形成一个思考点。

另外，像这类人群的投放方式，在页面至少还要留下两个以上的转化方式，并分开主次。

• 主转化方式以留下联系方式或引导咨询为主。

• 辅转化方式可以留下品牌一类的搜索词或者关注账号。

意向人群

像这类人群往往都是已经具备一定的需求，但是还没有明确的目标。

而我们要做的就是多种定向方式投放，攻占用户的心智。

对于目前这个大数据时代，可以说每个人对于平台来说，都具有一定的标签。如果按照定向方式来分类的话，这些标签基本可分为以下三类：

基本定向：性别、年龄、地域、学历、收入、使用设备等等。

兴趣定向：搜过什么、用过什么、关注什么。

行为定向：去过哪里、下载过什么APP、买过什么。

根据上述三类，我们需要根据不同定向方式设计不同的页面、展现不同的物料。

但在我们根据定向进行优化时，要明白以下两个问题：

01 明确人群需求

我所覆盖的人群的需求点和关注点有哪些。

02 确定转化通道

目标人群比较容易被什么方式转化，怎么才能引导他们留下线索。

明确以上两点后，便可进行心理预期构建，以降低用户的防备心理。此时，建议加一些其他方式的辅助转化。

比如可以加一个桥页做一个过渡，以讲故事或销售信的方式来引导客户打开产品页。有实验证明这样点击率能增加60%。

目标人群

像这类人群往往已经有一个明确的目标，我们此时要做的就是精准触达。

即：利用关键词精准性的定向方式，结合人性，像贪图便宜等，去撰写创意吸引点击，然后利用着陆页去引导留言，获取线索。

一般情况下，用户在消费时，心理路程如下：

产生需求—收集信息—对比方案—购买决策—售后平价

而我们要做的则是将目标锁定为第三阶段—对比方案的用户，尽可能地让那些搜索过产品的人多次看到我们的广告，加深印象，促使他形成购买决策。

一切推广都是基于人群，只要我们能够把人群分类清楚，那转化也就是自然而然的事情了。

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