在小鹿推广咨询过程中，有很多企业都会咨询为什么推广的账户每天都有点击，但是就是没有对话？

那么是怎么解决这个问题呢？

影响竞价推广有点击没对话主要从四个方面分析并解决。

1、流量质量差

分析流量质量的方法主要通过搜索词报表，分析搜索词的相关性。如果流量本身出现问题，引入的流量跟自身的业务不相关，那么出现有点击无对话的情况也不难理解了。

解决方法：

1）删除账户中意向比较低的关键词；

2）根据搜索词报告及时进行否词；

3）多次否词后，搜索词仍然杂乱可以采取调整关键词匹配。

2、抵达率分析

抵达率是指竞价推广时，客户从竞价推广点击到达推广的URL的落地页面，到页面完全打开的概率。

用公示表示：网站抵达率=网站访问次数/百度推广点击次数。

假设你的竞价推广抵达率只有40%，也就意味着你花了100次点击的钱，只有40个人能顺利访问您网站，那60%的钱就白白浪费的。在客户中，之前都没有听说过抵达率，更加谈不上分析解决了。

抵达率在百度统计可以查看，抵达率低于90%，都需要分析一下原因。导致抵达率低的原因主要有：

（1）网站打不开

网站长时间打不开比较容易发觉，短时间打不开的情况需要我们的注意。竞价账户的一天工作中第一件事情就是把账户URL访问一遍，查看是否有打不开问题。

2）网站打开速度慢

影响网站打开速度慢因素主要有网站空间、存在错误的脚本代码、图片文件过大。

3）恶意点击

恶意点击是比较头疼的问题，很难完全屏蔽。首先要利用好商盾功能，其次要经常分析进线IP，及时排除可疑IP

4）统计代码安装错误

如果发现网站数据出现异常一定要检查百度统计代码是否安装正确。排除代码统计问题

3、关键词和着陆页面相关性分析

企业投放过程经常会把着陆页面统一设置为首页，或者列表页面，加之网站结构不合理，访客很难找到具体的信息。如果访客没有很快找到自己想要看到的内容就很有可能会离开页面。

解决方法

1）根据搜索意图设置相关的着陆页面。

2）重视产品优势提炼，让访客第一时间看到想要看到的内容。

4、页面转化能力分析

当遇到效果不理想的时候，你们赶紧看看账户投放有什么问题。想要让访客有很好的对话效果，除了控制流量以外，页面的转化能力也非常重要。

1）用户体验

用户体验好的网站，页面的设计风格和页面的排版都是从访客的角度设计的，页面里的图片，网站结构等等都是影响用户体验。

2）攻心文案

较强的攻心力需要非常了解访客需求，针对每个需求点做不一样的转化设置。竞价页的访客大多都是第一次访问，在短时间内抓住访客的兴趣点是件很难的事情，可以把自己模拟成访客，如果你都没有兴趣把着陆页面仔细看完，也就别指望访客能对你的页面产生兴趣了。

3）引导按钮

在页面中增加引导按钮是非常重要的转化手段。弹出窗口是让访客非常反感的。但是我们可以在页面的头部、中部、底部以及重要内容地方适当的增加引导对话的按钮，效果会提升很多。

有点击没对话不仅仅是流量的问题，它涉及到账户和网站。需要账户管理人员具备流量控制、流量分析、页面抵达分析、页面承载分析、页面转化分析等多种能力。想要解决这个问题需要进行很多细节的完善。所以建议中小企业不管投放的费用有多低，都应该重视每个流量，都要找专业的人员帮助管理账户。