尽管今年谷歌和Facebook遭遇了「品牌安全危机」、「测量验证指标误差」和「目标人群定向失误」等负面新闻，但是，营销人员正在修补与这两大巨头的关系，他们将行业的许多问题归咎于广告技术的不足。

近日，在美国奥兰多（Orlando）举行了美国广告主协会市场营销大会，各类顶级品牌，代理商的CMO 齐聚一堂，共同讨论广告行业的优秀案例以及未来的严峻挑战。

美国广告主协会（ANA）首席执行官Bob Liodice 在会上直言，“在CMO们的数字媒介投资中，只有25%触达到了目标受众……这个残暴的数字代表了超过200亿美元的营销预算处于浪费，低效和无效的状态。”

在2016年，超过一半的500强公司营收下降。市场份额的缩水可以追责为，营销人员缺乏领导能力，他们一直在“不透明的、超级复杂的数字媒体供应链”中加以投资。

“作为这个行业的领导者，我们过去不愿意做决定，来摆脱次增长的泥潭。我们一直把大量的钱投入到这个毫无价值的、无法控制的深渊中，如同喂养一直野兽。”Liodice说。

宝洁公司(Procter & Gamble)首席品牌官Mark Pritchard此次在会上仍然坚持一贯得号召，建立一个更透明、更高效的媒介生态系统，他要求营销者们“力所能及地变革，促进增长。”——他们首先应该从重新审视供应商，数字媒体支出正是投入到了这些渠道中。在过去的一年里，宝洁一直在努力开展行业转型，它精简了媒介代理机构，削减了1亿美元的广告预算，并将媒介采购范围限制在大约200家受信任的媒体合作伙伴中。

“2017年数字媒体之花开始凋谢……原因在于，在黑暗、不透明、甚至是欺诈性的数字媒体供应链中，存在着巨大的浪费。我们不再从数千个长尾网站中的购买媒体——这是巨大的机器人虚假流量资源库。“

但当谈到品牌安全问题时，Pritchard赞扬了Facebook和谷歌等平台，近期，他们对其平台上的品牌安全很负责任。“我们已经加入了YouTube，并鉴别他们那些100%安全、参与度更强的好频道。”普里查德说。我们正在与Facebook、Snap、Twitter和腾讯合作，提高消费者的内容质量，并为品牌提供广告。“

尽管今年早些时候，品牌安全危机期间, 摩根大通撤回了YouTube的广告，但摩根大通的CMO Kristin Lemkau却表示，Facebook和谷歌帮助他们重新思考与消费者沟通的方式——骚扰式的广告成为了禁忌。

与此同时，她猛烈抨击广告技术供应商，因为欺诈问题一直在行业中蔓延。

她说：“广告欺诈越来越严重，有5000家广告技术、营销技术公司，无论是谁都说他们有解决方案……你不能再把这个问题转交给某个代理机构、某一平台或某个机器来解决。”

在这些指责背后，是业内对当下某种观点普遍共有的紧迫感——营销人员需要重新控制花费，他们必须首先针对当前的数字媒体供应链进行一次大改革。

“CMO们面对的是行业历史上最不透明的市场生态系统。他们「用透明度来换取数字技术创新」的意愿已经没了。” Liodice说。

文章来源：adexchanger.com；广告技术流Peggy编译