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2018年6月12日,有米科技在上海环球金融中心会议厅举行了主题为“品效共振,融合赋能”的八周年客户思享会,与100多位企业客户、合作伙伴及媒体嘉宾,共同探讨了数字经济环境背景下的新营销思想,分享了方法论实践。
会后,adexchanger.cn(简称:ADX)对有米科技总裁陈登坤进行了采访。

有米科技总裁陈登坤在活动现场进行分享
ADX:有米科技已经走过了8个年头,在公司成长过程中,有哪些值得分享的发展经验?
陈登坤:有米的健康正向发展,得益于3大关键词。
第一个关键词就是“利他”。即有米科技的发展首先要有助于别人的发展,同时,自己获得更大的发展价值。
早期App Store推出以后,个人软件开发者可以让App付费使用,这让大家都觉得这是一个巨大的市场。但事实上,中国市场消费者的消费习惯是“免费的”,开发者变现特别难。
在这样的市场环境下,有米平台转型到了移动广告平台领域,初衷就是为开发者提供变现服务。
在有米的服务下,开发者只需要专注于产品的品质开发,将变现的事情交给有米。此外,早期我们的分成方式很偏向开发者,开发者可以拿到七成的利润,所以有米得以快速地聚集了一批优秀的开发者。
正由于这种利他的商业模式,也让更多开发者愿意向有米平台聚集,从而广告主也愿意在我们平台上购买更多广告,形成了一个良性循环。
第二个关键词是“感恩”。可以讲一个真实的故事,在2013年,有米虽然发展壮大,但资金链出现了问题。此时,一家媒体写了一篇关于有米的新闻报道,报道被一位台湾老先生看到了,于是他便打电话问我们创始人需不需要钱。
当时创始人不敢相信,怎么会有人如此积极主动地提出帮助?后来接触才知道,这位姓施的老先生,自己也是位创业者,深知创业艰难,所以打算给有米团队50万的资助。
老先生过去帮助很多人,不少人也没有还钱给他,但是,有米团队第二年就将资助钱款还给了老先生。在此事之后,有米的发展中很重要的一点就是,“感恩”。
我们坚持商业底线,坚持创新,坚持可持续发展。一路走来,跟有米一起发展的很多早期的App广告平台,很多被收购了或解散了,而有米还在保持独立的发展。
第三个关键词是“正直”。近两年,在整个行业都在面临变局的情况下,我们做了一系列很重要的动作。
一是坚持取消和打击返利。二是我们坚持走正道的阳光的商业形态。经过这两年发展,我们越来越发现那些认同品牌、认同价值、认同可持续发展的广告主,更多愿意选择与有米合作。
ADX:您刚刚在演讲有提到有米是广告主和流量主的“价值连接器”,但是现在的广告市场越来越透明化,有人觉得中间商平台没有什么存在的价值了,您对这个说法是怎么看待的?
陈登坤:在我看来,「去中心化」是去除那些不增值的中介。如果作为中介,将流量买进来然后卖出去,这个中间过程没有任何增值,那么是肯定会被去掉的。
我们认为,有米在媒介采购中具有独特的增值作用,是“价值连接器”。
首先,有米提供数据的增值,帮助广告主更清楚地洞察市场和用户。有米的数据价值还在于用户画像分析,有米平台自身积累了很多在使用场景中的用户数据,有助于帮广告主做出更加精准的用户画像。
第二,有米提供运营的增值,有米具有近百人的专业运营团队,开展专业的运营优化服务。比如两个人投广告,同样的媒体,同样的广告位,投出的效果却是不一样的,为什么?因为这里面有经验:什么时间投?什么时候放量?用什么关键词?用什么素材?选什么样的投放策略?这些都是不一样的。
不同于纸媒投放,数字广告的投放过程是动态的,需要根据用户的行为不断优化调整,这要求优化师们结合数据,运用平台的工具支撑,再结合他们的思考判断做出调整,最后做出效果。这就是运营增值,是广告主或者别的公司很难做到的。
第三,有米提供流程的增值。例如,最近华帝要在朋友圈投广告,广告的中心内容是该品牌的重要的承诺——如果世界杯是法国队夺冠,在活动期间,用户购买的产品将享受全额退款。
在该活动启动阶段,华帝公司最开始寻找了另外一家广告平台对接,但后来转向了有米。为什么?因为在活动执行中涉及很多规则,比如如何退款等,微信MP广告平台有严格的规定,包括有没有涉及诱导分享、虚假承诺、违反广告法等等,就这些活动执行的细则,有米会配备专业的运营师和设计人员,跟媒体方腾讯一起商讨。
在此过程中,有米是连接器,更是协调者、统筹者的身份,这不是随便一家平台都能做的,特别是广告主自己也无暇胜任的。
我们相信,只要有米坚持做价值连接器,具备增值作用,就是不可代替的。
ADX:刚才您在演讲的时候,一直在说数据的质量,比如说透明度,有米是怎样保证数据的透明度质量的?
陈登坤:一是在公司的文化价值观上,建立了严格的内部控制体系,要求内部员工不利用信息不对称欺骗客户。
二是技术体系保证。有米有严密的反作弊系统,目的是防止下游数据出现虚假和刷量的情况。有米已经将数据和平台加以开放,让广告主自己参与到全程的监测和管控。当把真实投放数据曝光在广告主眼皮底下,他们会看到流量是自然进来的还是突然上去的。
ADX:有米的App Growing这款产品已经正式投入商用,这款产品与国外的相关产品有相似点。那么,App Growing的优势是什么?
陈登坤:有米跟别的平台比,特别是国外的平台比,最大的优势是聚焦在中国的广告主和中国的新媒体。
广告主的广告有可能对它的目标人群一闪而过,但App Growing能监测和分析。所以广告主可以清晰地看到广告投放出去的情况,以及对比市场上的同类广告,指导创意素材做优化。
App Growing中不仅包括有米自己的投放数据,也包括抓取到的各家媒体的广告数据。特别刚才提到的,什么类型的广告主,在哪些平台上投放了什么样的广告,这些信息具备很强的参考价值。
移动广告投放是一个不断试错、不断测试的过程。既然广告投放必然有一个测试过程,那么,利用App Growing,看到别人的测试成果就相当于帮助自己节约了成本,更快地占有媒介红利。
比如,如果你发现某广告在某家媒体上是最有效的,那么,就可以放量投放。如果你去投一个从来没人投放的媒体,或许这家媒体是个洼地或新大陆,但更多时候可能只是踩坑。
有米平台希望把各个渠道和平台的数据加以整合,形成营销云,帮助客户清晰洞察,准确判断,明智决策,最终让客户占领移动营销的先机。
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