?做化妆品销售，客户虽然重要，但是还有一点非常重要，那就是要对化妆品有一定的了解，当顾客问起相关问题时，你能给为顾客提供一定的帮助，能获得顾客的信任，其实这都是连锁反应

如今化妆品行业应该是算是一个利润非常可观的行业，不管是用户人群还是消费观念，都是呈上升趋势，人群偏年轻化，现在走在路上都能看到许多学生都在化疗了，还有消费观念，生活不再像老一辈这么艰苦了，对于花钱也不像他们一样节约了。

1，拜访前对客户进行市调了，特别是新客户，一定要做好记录。这样和客户谈什么在这个阶段基本上可以确定，一个不用担心自己跟客户没有话题，再者能按照客户的喜好讨论更容易打破客户心理防线。抓住了顾客的心理和她的忧虑，你才能对症下药，成功拿下你的顾客。
2，现场交谈，准备的越充分交谈起来就会越自然越有底气。没做好准备就想临场发挥顺利是一件比较难的事情。而临场发挥得好除了脑子好还要有洞察力。交谈的每一刻都不要放松自己的大脑，因为很多细节性的东西需要我们细心观察和思考化妆品销售，如何做到月销百万。观察的越仔细越能抓住客户的痛点和内心。

3，拜访之后跟进，包括短信跟进和电话跟进等。拜访之后的跟进是做人情的一个阶段，做到什么程度基本上决定我们开单的时间。包括周末愉快短信、增值服务、小礼物，市场不好时候的送温暖等等。我在拜访客户结束的时候一般会给客户强调：如果想了解哪个工厂或者产品信息可以随时给我打电话。每次电话沟通完我也会加上这么一句，因为我们公司合作的工厂很多，工厂信息了解的很详细，这是我的优势自然要最大限度的激发出来。所以合没合作都会有很多客户给我打电话问我各种工厂和市场问题。这个也算是一种小的增值服务。做人情需要时间也需要技巧，人情做到位了，单子自然就来了。

4，营销活动的互利性。前面提到，顾客不一定喜欢便宜，但一定喜欢占便宜。通过打造伙伴型渠道，伙伴双方互利互惠，给顾客带去最大化价值，自然就会得到客户的青睐。
5，战略过程的协同性。借由其他商家的整合，你能快速建立长期的、彼此信任的、互利的关系。然后通过各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同去实现对各方都有益的共同目标。这时候，企业只需专注在自己的优势上面，联盟伙伴为自己的客户塑造价值最大化。

做化妆品销售，客户虽然重要，但是还有一点非常重要，那就是要对化妆品有一定的了解，当顾客问起相关问题时，你能给为顾客提供一定的帮助，能获得顾客的信任，其实这都是连锁反应，每一个环节都有关联，而且每一个环节都需要用心去做，一个环节断了，就很难再把这条链子连接起来了，这样你离你的目标就又远了。