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鸟哥观点:不否认微信的威力,但是建议大家还是先评估自己的实力再决定是否要自己运营微信去推广APP,微信的运营本身就是一门学问,如果是一个大团队可以去分工做,如果是小团队就没必要了。
但是借助微信推广APP还是可能的,比如花钱找微信大号去推广App,也是一个渠道。
最近有很多客户端来找我做推广,大家关心的一个问题是如何提升app的下载量,透过现象开本质,app下载量的终极目标还是为多少客户提供了服务,抛开下载量KPI,app真心关心的问题其实是使用产品or服务的人次。
要提升被服务人群数量,关键是要从微信上导出流量,而要导出更多的流量,必然需要更多人的关注,即如何推广运营的问题。微信现在导流的方式基本以webapp方式进行,直接从微信基本无法实现到客户端的跳转,这是app们要考虑的问题,要在微信这个流量聚集地上提供服务,App要么与微信打通技术接口,像艺龙那样,能直接订房订机票;要么将app html5化,让用户顺畅的从微信跳转到该app服务上,若这时候下载量还是考核的指标的话,可以将下载链接放到html5页面上。
因为app类企业技术能力都不错,所以我开篇就先提到了app微信营销的技术问题。以下将阐述如何在微信上做整体的运营推广思路:
大致来说,app微信营销要做以下工作:
1.自建微信公众账号
2.微信账号运营
1)内容运营
2)活动运营
3)服务运营
3.微信深度技术开发(app html5化or微信接口打通)
4.推广微信账号
1)地址位置
2)大号推广
以下分别阐述:
一、自建微信公众号,微信公众号是微信推广的基础,注册很简单,这块就不多介绍;
二、微信账号运营:
微信账号运营是核心,运营包括很多层面,首先是内容运营。
内容运营方面,建议app围绕app的特点,进行核心服务内容推送的同时,做更多泛内容的运营,泛内容是指核心内容周边的内容,每天进行内容推送,利用开放接口,连同app数据库,做自动回复匹配,比如天天行客户端中有关于查附近ATM取款机的地理位置数据,就可以让用户输入:附近+ATM,返回他想要的信息,增强用户对该公众号的粘性;
活动运营,微信活动运营和微博类似,基本上都需要结合app特性、时事热点来做,或者做深度炒作亦可,不断的活动刺激,会增强目标用户对该账户的友好度。
服务运营,服务运营除了接口自动匹配直接在微信上提供服务外,还需要配合人工客服进行,之前有写过微信是一对一的关系,用户希望得到即时的回复,尤其是人工回复,会让用户喜悦感大增。我们自己有在小运营一个微信账号:万能小秘书(微信号:wannengxiaomishu),现在基本上是以纯人工回复服务进行,用户反馈特别好。
三、深度技术开发:
技术对移动互联网企业来说永远都不是问题,但是必须要知道如何做才能符合微信的特点。建议有html5能力的app,尽量将app html5化,对于非互联网品牌企业也是一样的,建议做html5网站,客户端的推广渠道很窄,而且成本很高,html5访问便捷,传播速度快,通过微信也能直接跳转,实现流量转化。我们现在已经拥有业内最专业的html5建站系统,这块是我们非常看好的。
如果html5有困难,可以做微信开放接口打通,设定好用户获取规则,实现在线服务。类似艺龙微信订服务,好的程序员4个小时就可以搞定,建议app提早布局。
四、微信公众号推广,这些都准备好了,如何推广自己的微信号?现有的推广方式有2类,一,地理微信营销:二,草根公众大号推广。
我们已经针对北上广深等重要城市的核心商圈,根据地理位置,分类聚集了大批微信用户,对于地理位置有需求的app或者品牌,可实现地理位置精准推广,比如交友类的蜜风、lbs类的天天行,还有最近有在做的中国高尔夫网,都在利用这样的方式进行。拿中国高尔夫网举例,中国高尔夫网希望针对北京高端写字楼的白领、高端小区的家长(目标:儿童高尔夫)、北京各大球场人群聚集地,进行营销,最终促成销售,我们在这些地区已经聚集了20w微信用户。
草根公众账号推广:草根公众账号推广方式比较直接,需要找比较匹配的公众号进行,比如一个英语口语app,我们给他们提供了英语学习类的30多个公众账号,进行推送,效果很好。
微信营销现在转化率很高,建议app类客户提早切入,早起的鸟儿捉虫多。
本文作者为微信海程小永,微信海为专业微信营销机构。
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