但无论哪种玩法，都不利于账户的发展。竞价是花钱“买”流量，不是花钱“抢”流量，在获取任何流量前，我们都要思考一个问题：这个流量值或不值。

所以，18年对于竞价流量的玩法，将会趋向于“精细化管理”。通常可从以下三点来进行：

1. 流量

从流量思维向用户思维进行转变。在竞价中，我们最常犯的错误，便是：为了流量而抢流量。

在13年时，用户对于竞价一无所知；而到了18年，用户无所不知。商家的不断进入、互联网的普及化、购物的便利化，要想获利，就要懂得站在用户的角度上，去思考产品、思考运营、思考推广。

2018年，不懂得对流量进行精细化管理，不懂得站在用户的角度去转化，那只会死得很惨！

2. 承载

SEMer们，你有没有思考过：竞价效果差的原因是什么？

难道真的是我们技术不行？

经过SEMer们的带户经验来看，发现转化差基本上可以归咎于“着陆页”；页面负责承载流量，但是却没有起到转化的作用。

而产生上述情况的原因可能会有很多种。比如SEMer自身不懂策划，或者没有技术团队去专门设计着陆页，或者行业因素（行业就喜欢单页面，我也不想创新），又或者老板不认可（你个做竞价的管好流量就行），等等。

但无论如何，一张符合用户需求的着陆页面是目前亟待解决的问题。

2018年，用户转化所考量的因素将会是方方面面，而着陆页将会成为用户转化的重要因素。

3. 转化

转化，在此特指客服话术。

通过带户，我们发现客服话术存在一些问题：

一方面是客服专业性较差，很多客服都不具备销售意识，不懂产品卖点，不懂如何快速抓住访客需求；

另一方面是客服并不珍惜SEM花钱买来的每一个流量。丢失用户后，不仅不反思自身，反而怪SEMer引来的流量不精准。

在越来越同质化的时代，客服也将成为日后流量转化的重要一环。

若想在18年发力，不仅要在流量上，更要在页面和客服上发力。我们不需要做的有多好，但一定要比竞争对手强，因为访客的对比是横向的。

小鹿竞价是小鹿推广平台（www.xiaolutuiguang.com）旗下的一款智能竞价软件，适用于国内主流的四大搜索引擎，独创的竞价优化算法，带给用户极速而精准的竞价体验，帮助企业快速精准的进行广告投放，节省企业人力和物力成本。